人工智能大模型是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，对经济发展、生产生活、社会治理等带来举足轻重的影响。近期，中央网信办、国家发展改革委印发了《政务领域人工智能大模型部署应用指引》（以下简称《指引》），为在政务工作中深度应用与嵌入人工智能大模型技术指明了方向和路径。信息中心将认真学习《指引》提出的核心原则、场景要求和管理规范，在探索人工智能大模型在民政领域中应用时，坚持好、把握好系统谋划、集约发展、以人为本、规范应用、共建共享、高效协同、安全稳妥、务求实效的原则，推动民政信息化建设从“工具赋能”向数智化“能力重塑”阔步迈进。

　　一是坚持系统谋划、集约发展，提高各类资源配置效率。政务大模型部署应用是一项系统工程。要坚持“系统谋划”，加强顶层设计和整体规划，着力构建民政领域人工智能部署应用架构体系，一体推动算力、数据、技术、场景等多方面要素科学配置、发挥作用。要坚持“集约发展”，统筹规划、科学部署智能算力基础设施，做好现有算力资源统筹调度，拓展社会化资源利用渠道，推动降低整体建设和运维成本，进一步提高资源利用效率。

　　二是坚持以人为本、规范应用，聚焦需求提升履职效能。部署应用政务大模型的根本目的在于提升政府履职能力和服务水平。要坚持“以人为本”，以需求为导向，围绕共性、高频需求场景进行大模型部署应用。要坚持“规范应用”，把握大模型的“辅助型”定位，面向业务部门加强沟通协调、做好技术指导，推动大模型应用真正发挥效能。

　　三是坚持共建共享、高效协同，积极培育协同创新生态。政务大模型技术复杂、投入大，需要汇聚多方数据资源和技术力量。要坚持“共建共享”，依托权威高效的政务数据共享协调机制，系统化推进高质量政务数据集的共建共享，推动垂直模型、知识库等资源的“一地建设、多地复用”。要坚持“高效协同”，充分发挥市场主体的技术和快速迭代优势，加强与先进技术单位的科研合作、技术共研，积极培育民政领域人工智能技术创新发展生态。

　　四是坚持安全稳妥、务求实效，筑牢安全健康发展底线。要坚持“安全稳妥”，特别要加强对数据处理、模型训练和应用各阶段的安全防护，防范数据泄露、模型“幻觉”、虚假信息、深度伪造、算法偏见等风险，确保技术应用在安全可控的范围内运行。要坚持“务求实效”，加强应用效能评价，重点对应用前后进行对比分析，确保政务大模型部署应用取得实实在在的成效，赋能民政数智化转型不断深化。