为精准实施离岛养老服务,嵊泗县民政局精准把握上级政策，积极开展“海岛支老、一起安好”行动。3月19日，深入各乡镇问计于民。3月25日，邀请杭州、宁波等地专业养老服务人员到该县各乡镇开展实地调研，为双方开启养老服务协作打下坚实的基础。

　　一是面对面找准痛点。县民政局根据此次“海岛支老”计划，与全县各乡镇、养老服务机构相关人员、部分老年人代表进行了面对面座谈交流，全面梳理了各个乡镇、每个养老机构存在的问题和痛点以及目前急需解决的问题。

　　二是点对点问诊把脉。县民政局陪同杭州市福利院一行实地到嵊山、枸杞、五龙等地养老机构，对该县各乡镇养老机构的养老服务项目、护理人员操作等进行了点对点的把脉，共同查找该县养老服务存在的困境与问题。如，海岛地理位置偏远导致养老资源无法很好的统筹和辐射，共享性较差；机构专业护理人员缺乏导致有些养老服务项目难以开展；海岛居家养老服务内容单一、服务质量低下，社工团队参与度差，这些问题都是下步“海岛支老”的重点。

　　三是实打实对症下药。经过面对面交流和点对点的走访，该县与杭州市福利院达成了下步“海岛支老”的具体工作计划和重点内容。嵊泗县近期将以服务内容增加和专业护理员队伍的培养为重点，远期以打造具有海岛特色的居家养老服务体系作为未来3-5年嵊泗海岛的养老目标，大力发展普惠型和互助型养老，支持家庭承担养老服务购买，拓展居家养老服务模式。

　　此次活动建立了杭州、嵊泗两地区域协作新模式，在充分发挥杭州市“传帮带”的作用下，嵊泗县将用好“大岛牵小岛”的方式，培养出一批嵊泗本土专业护理员队伍，切实解决离岛养老服务大瓶颈问题，实现“共性化”与“个性化”相结合的养老服务新模式。