苏州市坚持疫情防控和服务保障“两手抓”，加强清明祭扫政策调适，集中在“三个不变、五个微调”（“三个不变”即疫情防措施、预约分流方式、分工协作要求不变，“五个微调”即有序开放室内现场祭扫场所、人数限制适度放宽、出行方式放宽、有序恢复树葬海葬共祭活动、为特殊群体提供人性化服务），祭扫场所验收合格一个、开放一个。

　　一方面，对室外公墓、室内骨灰堂（塔陵）实行提前预约、分时引导、有序开放的现场祭扫。3月13日以来，全市255个祭扫点接待祭扫群众427.7万人、车辆82.7万辆，投入保障力量10.3万人次，提供有偿代客祭扫服务1053次，总体安全平稳有序。其中清明假期三天，现场祭扫193.7万人，车辆36.2万辆，投入保障力量日均0.8万人以上。今年祭扫人数明显回升，总量为去年6倍、恢复到前年的52%。同时，优化“苏城云祭扫”公益信息平台服务功能，首次借助“苏周到”APP接入，为群众网上祭扫、政策咨询、祭扫预约、出行建议等提供便利服务，平台注册用户70.7万人，总访问量132.9万人次，单日最高访问量10.6万次。另一方面，加大绿色殡葬推广力度，发放文明祭扫、移风易俗倡议书500万份，开展第26次树葬共祭活动，“苏城云祭扫”公益信息平台建立网上纪念馆38.9万个，昆山市基本实现无烟祭扫。