近年来，舟山市辖内殡仪馆认真贯彻落实上级文件精神，严格按照规定办理殡葬基本服务费用减免和结算手续，落实惠民殡葬政策，提高社会效益，基本费用减免率达100%。

　　2020年该市殡仪馆共减免基本殡葬费用325.05万元（其中：遗体接运费减免151.60万元，火化费减免159.56万元，冷藏费减免3.99万元，骨灰寄存费减免2.84万元，告别厅减免0.97万元，袋布费减免0.79万元，骨灰盒减免5.31万元）。减免总人数5320具，相比去年增长0.6%。人均减免殡葬费用611元。

　　在该市政府和市民政局的主导下，该市殡仪馆紧紧围绕殡葬管理服务、身后事联办两大主题，聚焦“上为政府分忧，下为百姓解难”的民政旨意，大力推行“惠民殡葬、阳光殡葬、人文殡葬、绿色殡葬、生态殡葬”，秉承“以人为本，以德安魂，丧属至上，真诚服务”的工作理念，积极开拓思路，创新求变，通过创新服务模式，完善内部管理，优化服务流程、规范服务行为、提高服务质量，实现经济效益和社会效益的长远发展，最大限度为老百姓提供便利，确保服务“不缺位”和“零距离”，在全力服务建设“四个舟山”、展示“重要窗口”海岛风景线中彰显殡葬使命担当。