一是推进养老服务品牌化、连锁化发展。组织开展无锡市养老机构等级评定工作，提升全市养老服务标准化水平。支持养老服务企业连锁品牌发展，形成一批知名养老服务品牌，积极争创“江苏省养老服务龙头企业”。目前，全市已有10家养老机构跨省、市连锁发展，5家养老机构参评江苏省五级养老机构。

　　二是促进传统服务方式与智能化服务创新协同。落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，制定“保留传统服务方式”“提供辅助代办服务”“优化健康信息验证服务”“加大培训力度”等措施是，优化民政服务，切实解决老年人在运用智能技术方面的“数字鸿沟”。

　　三是积极参与长三角养老服务区域合作。积极与上海、浙江、安徽及省内其他地区探索建立合作机制，在标准研制、信息共享、队伍建设、行业监管及养老资源宣传推介等方面加强对接与联动，促进资源共享、优势互补，协同推进养老服务高质量发展。