今年以来,嘉善县民政局对标“双示范”建设和数字化改革要求,围绕“集成关爱、主动帮扶”,以省大救助信息系统为支撑,启动建设线上线下一体化救助平台,牵头构建社会救助专题数据库,协同推进困难群众救助“一件事”集成联办改革,打造多业务协同、多维度管控、多元素帮扶的社会救助智治体系,推动困难群众精准帮扶,助力共同富裕示范区建设。
一是率先启动县级智慧救助服务联合体建设。规划建设嘉善县社会救助中心,总面积600平方米,设置救助办理、自助受理、社工服务、政策展陈等区域,承担智慧救助可视化场景展示,社会力量帮扶对接,救助服务监管等功能。实现“浙里救”和“幸福嘉”平台实体化运作,为困难群众一件事办理提供线下实体支撑。目前已完成前期选址、设计等工作,启动工程建设,计划六月底前完工并投入使用。
二是牵头“幸福嘉”救助数据归集工作。召开专题会议,召集相关部门开展救助项目的数据归集。通过省、市公共数据平台的交换比对、应用场景,实现救助政策的一揽子推送和全方位覆盖,生成“幸福清单”,有力减少漏保、重复保等情况发生。精确统计全县救助政策落实情况,为党委政府决策提供数据支撑。
三是启动困难群众救助“一件事”联办改革。梳理归集社会救助、特殊群体救助、公共事业民生补贴事项清单,重塑受理、交办、流转、督办、反馈流程。建立健全“一件事”联办平台,实现线上线下“一门受理、一证通办”,推动困难群众救助事项“一件事”集成改革,变群众“跑多地”“跑多次”为“跑一地”“跑零次”,变“单一”救助为“综合”救助,进一步提升困难群众获得感与幸福感。
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