长春市公安局站前分局刑警大队辅警主动为过往旅客办实事、解难题，用爱心传递温暖与关怀。

9月2日10时许，刑警大队辅警王瑜东在火车站南广场东侧地下负1层通道内开展工作时，发现一位老人独自拿着两大包行李在附近徘徊，随即上前询问情况。

经了解，这位老人孤身一人出行，因不熟悉路也不识字，下了火车后不知道应该往哪个方向走，拖着沉重的行李来回转了一大圈，还未找到出租车乘降点。辅警了解情况后，立即表明身份并接过老人的行李，准备护送其离开。

见辅警主动帮助自己，老人激动地说:“你们公安同志真是太好了！我的身体状况不是特别好，出门太难了！幸亏有了你们帮忙，要不然真不知道该怎么办了！太感谢你们了！”

询问了老人的目的地后，辅警领着老人乘坐扶梯来到了出租车乘降点，帮助老人打了一辆出租车，老人十分感动，对辅警表示了感谢。