“感谢党、感谢政府、感谢天柱县民政局,为我找到了走失20多天的家人!”来自湖南省芷江县流浪人员家属流着激动的泪水在天柱县民政局说道。

　　2021年12月28日,天气寒冷,下着鹅毛大雪,温度在零下5摄氏度,为保障人民群众的安全,天柱县各乡镇(街道)开展“寒冬送温暖”专项救助行动,在辖区内开展巡逻求助行动。当天早上九时,蓝田镇政府巡逻到贡溪村至湖南方向路段,发现一名女性流浪人员,衣物单薄在雪地里走动,巡逻人员上前询问,发现其精神状态异常,无法沟通,立即采取救助措施,送往蓝田镇卫生院检查救治,同时报告蓝田镇派出所查找此人信息,经查寻和走访,一时无结果。将该人员送到天柱县民政局救助站,县救助站工作人员立即收集相关信息,将信息、头像发至贵州今日头条寻亲网,并送往医院治疗。

　　在救治过程中,救助站人员随时关注网上发布的信息,通过耐心细致的比对,于2022年1月20日,查找到了该女子的身份信息。救助工作人员及时与家属取得联系,其家属当天晚上赶到天柱县救助站,家属对天柱民政表示感谢,办理交接手续后带女子回家与家人团聚。