“小王，我家老爷子药用完了，能帮我买一下吗？”“小王，孩子要考试，能帮忙打印几张卷子吗？……”

　　每天，自治区政法系统下沉工作组组员、新疆出入境边防检查总站机关民警王瑞清都会收到居民发来的信息，对于居民的一个个诉求，他件件放心上，认真去办。

　　“8月份，我在所在社区当志愿者一个多月。如今下沉在新民路街道成功社区，虽换地方了，但不变的是服务居民的初心。”王瑞清说。

　　疫情发生以来，家住高新区（新市区）苏杭明珠花园小区的王瑞清以党员身份，主动向所在长春中路街道锦程社区申请加入了志愿者团队。

　　他每日配合包户干部王戈杰负责6个单元102户的日常生活物资配送，后期还配合核酸组维持秩序、录码等工作。

　　当听到单位要组建党员突击队时，他又主动请战，申请参加一线防疫工作。11月2日，他刚到成功社区就主动领到了工作任务。

　　“目前，社区最关键的是群众工作，情绪疏导和服务保障都得跟上。”“没有问题，我以前在基层派出所工作过，做群众工作有一些底子。”这是社区主任王通与王瑞清的一段对话。

　　为尽己所能，做好服务工作，王瑞清主动加入小区居民服务群听取大家的意见和需求，还打电话询问独居和孤寡老人需求等，慢慢地跟大家熟络起来。

　　前几天，时间刚过23时，王瑞清接到了一炮成功小区9号楼郭女士求助电话。

　　“小王，这段时间忙没有及时查看药，老人明天的降压药都没了。”听到求助，他安慰说，“大姐，你不要着急。你刚说的几种药我都一一记录上了，耐心等我消息。”

　　放下手中的电话，王瑞清联系药店，穿好防护服，立即出发去药店买药。

　　“让我最感动的是，他连夜去买回来的，贴心地挂在门把手上，给我发了条短信。”郭女士说，当时看了一下手机，已是凌晨1点。

　　“下沉干部补充了社区力量，还带来了好的工作方法，最近小王写的居民服务手册总结了一些案例，有很好的借鉴意义。”社区党委书记桂继英说。

　　王瑞清说：“一个党员就是一面旗帜。党员干部就应该走在前、干在先，在基层真心用心尽心为群众办实事、解难题。”