龙司宣 四川法治报-法治四川新闻客户端记者 曾昌文 文/图

　　在成都市龙泉驿区有这样一群女子，她们将女性的“柔”和法律的“刚”、女性的“感性”与司法的“理性”完美融合，既有“对镜贴花黄”的耐心和细致，又有“关山度若飞”的勇气和决心，把对党、对人民、对法律的一片丹心深深镌刻在热爱的司法行政事业中。

　　社矫“木兰”——郑丹

　　循循善诱 帮社区矫正对象打开心结回归社会

　　郑丹（左）对社区矫正对象进行教育引导

　　郑丹是龙泉驿区司法局社区矫正管理局负责人，三级心理咨询师。

　　2022年6月，龙泉驿区社区矫正对象李某因情感纠纷产生自杀倾向和行为，接到司法所报告后，郑丹立即组织心理咨询专家第一时间赶赴现场。见到李某后，郑丹当即安排心理咨询师对其进行心理危机干预，稳定情绪，同时和司法所工作人员一道，与李某家人进行沟通。经过近3个小时的危机干预和心理疏导，李某放弃轻生念头。危机解决后，在郑丹和司法所的帮助下，李某再未产生过自杀等不良情绪，积极接受矫正，认真工作，正确处理家庭和个人问题。

　　为进一步加强社区矫正对象的心理健康教育与矫正工作，增强社区矫正对象教育的针对性和实效性，预防和减少重新违法犯罪，郑丹通过努力学习取得了三级心理咨询师资格证。在郑丹和同事的努力下，龙泉驿区社区矫正工作先后得到司法部、最高检、省人大肯定，并成为成都市仅有的两个全省首批部级“智慧矫正中心”创建试点单位之一。

　　2019年7月，龙泉驿区司法局被确定为全省首批司法部“智慧矫正中心”创建试点单位，郑丹第一时间研究创建要求和内容，在区司法局党组的支持下，先后引进了社区矫正智能报到系统、远程教育系统、智能心理测评系统及移动执法指挥等六大系统，力促智慧矫正各系统数据与省社区矫正一体化平台的实时对接，让人工智能服务于社区矫正，切实提高了工作效率和监管实效。2022年3月，龙泉驿区司法局创建试点工作顺利通过司法部远程验收。

　　为推进制度建设，规范执法流程，郑丹先后完善了22项社区矫正管理、教育制度并上墙公示。同时，郑丹积极协调法院、检察院、公安、民政等相关部门，在脱管漏管、收监执行、网上追逃、困境儿童救助等方面争取配合与支持，合力做好社区矫正对象监督管理和教育帮扶工作。2021年以来，龙泉驿区司法局社区矫正管理局办理审前调查评估214件，办理居住地变更81件，警告10人，收监执行5人，所有在册社区矫正对象无一人脱管漏管，635人顺利解矫。

　　惠民“木兰”——邹汉琼

　　扎根基层 让法治惠民真正落到实处

　　邹汉琼（中）前往当事人家中进行回访

　　邹汉琼是龙泉驿区司法局西河司法所所长。

　　2022年2月28日，黄连村16组村民严某到该组一管道观测井内舀水失足溺亡，后被村民发现。因该观测井隶属于成都某水务有限公司，情绪激动的严某家属要求该公司承担相应责任。邹汉琼得知后，带领调解员及时赶赴黄连村组织调解，经过法、理、情结合和“背靠背”等方式，最终促使双方达成赔偿协议，化解了矛盾纠纷。

　　这只是邹汉琼从事基层司法行政工作34年来处理的数不胜数的纠纷中的一件。1988年参加工作后，邹汉琼一直扎根基层。2007年邹汉琼担任龙泉驿区司法局西河司法所所长后，在开展基层法治宣传、法治文化阵地建设、多元化矛盾纠纷化解、社区矫正、公共法律服务等工作上尽心竭力，赢得了当地群众的普遍赞誉，被大家亲切地称呼为“知心姐姐”。

　　2017年开始，邹汉琼在西河街道辖区，利用每月例会开展“一月一讲堂”进行现场示例普法；利用滨西社区法治广场、法治长廊等法治主阵地，多点开花进行法治宣传；利用“法律七进”等多种形式点面结合进行普法，平均每年举办法治宣传活动60余场，开展法治讲座20余场。针对辖区矛盾纠纷点多、面广、量大、复杂等情况，邹汉琼依托矛盾纠纷多元化解机制，先后参与调解成功多起农民工工资、损害赔偿、物业等纠纷，并在辖区内建立了一张完整的人民调解组织网络。据统计，西河司法所近年来年均受理300余起各类纠纷，调处成功率均保持在98%以上。

　　在开展社区矫正工作时，邹汉琼按照“帮教社会化、管理信息化、职责规范化”的要求，做到了所有社区矫正对象情况清、底数明。通过加强对社区矫正对象的政策法规教育，在力所能及的范围内帮助他们解决生产生活中的困难，使社区矫正对象均能按期解矫。

　　作为司法所所长，邹汉琼近年来积极整合街道、村社区多家法律顾问资源，依托街道公共法律服务工作站，为街道各部门审签合同、处理疑难纠纷、化解历史遗留问题，为群众答疑解惑、提供多种法律服务等，将公共法律服务的春风吹到基层组织，进入到寻常百姓家，使法治惠民真正落到了实处。

　　调解“木兰”——吴琼英

　　寓教于调 将心比心调解促医患和谐

　　吴琼英（中）调解一起纠纷

　　吴琼英是龙泉驿区医疗纠纷人民调解委员会主任。

　　2021年3月22日，伤心欲绝的龙泉驿区市民黄某找到区医疗纠纷人民调解委员会（简称“医调委”），申请调解一起医疗纠纷。原来，黄某的丈夫唐某2021年3月15日凌晨因无明显诱因出现胸痛、胸闷、心悸，口含“救心丸”后无明显好转，由家人急送到某医院就诊。经该医院急诊科、心内科等医生紧急抢救无效，唐某于当日上午死亡。黄某认为，是急诊医生错失抢救时机、医院的诊疗存在问题才导致唐某死亡，遂要求医院赔偿死者家属各项损失80余万元。医院方则认为，自己严格按照相关诊疗规范进行诊治，没有任何责任，拒绝任何赔偿，出于人道主义可以支付2万元丧葬费。历经医调委多次调解，在专业机构出具的医疗事故技术鉴定书印证下，双方于今年3月达成调解协议，医院方一次性支付死者唐某家属赔偿及补偿金26万余元。

　　自2010年1月从事人民调解工作以来，吴琼英先后被成都市委市政府评为“成都市调解能手”“成都市先进个人”，被龙泉驿区司法局评为“优秀法律工作者”“十好调解员”。2014年5月起，吴琼英担任龙泉驿区医调委主任。

　　近年来，随着公民法律意识、维权意识不断提高，医疗纠纷处理难度越来越大，加之医疗活动的专业性较强，医院与患方沟通困难。吴琼英在调解医疗纠纷过程中，除了引用相关的法律法规及有关的司法解释外，更多的是积极贯彻以人为本、同情患方、寻求妥协、化解纠纷，帮助医患双方达成调解协议，妥善化解纠纷，促进医患和谐。据统计，2014年5月至今，经吴琼英调解成功的医疗纠纷案已达216件。

　　秉承将普法融入到每一次调解工作中去的工作理念，8年多来，吴琼英充分利用每一次医疗纠纷调解机会，向医院、患者及其亲朋开展法治宣传教育，真正实现了“寓教于调”。

　　律政“木兰”——杨翠

　　业精于勤 把质量作为法援工作生命线

　　杨翠

　　杨翠是四川明炬（龙泉驿）律师事务所律师，也是龙泉驿区一名法律援助律师。

　　2021年10月，小张和小李因“手头紧”，相约采取一人下手、一人放风的方式，在龙泉驿城区盗窃了一辆电动自行车。就在两人将低价变卖赃物所得赃款挥霍一空时，警方找上门来。由于小李系未成年人，根据《成都市法律援助条例》规定，龙泉驿区法律援助中心第一时间指派法律援助律师杨翠对其进行法律援助。小李和小张被公安机关移送检察院审查起诉期间，杨翠发现小李符合免于起诉的条件——未成年人、坦白、初犯、盗窃金钱数量不大、犯罪情节轻微，遂联系小李父母退赔全部钱款，并取得受害人谅解。在杨翠的努力下，检察院最终作出了对小张附条件不起诉、对小李不起诉的决定。

　　作为龙泉驿区法律援助中心值班律师组长，自2011年执业以来，杨翠以执业律师的身份从事法律援助，累计办理各类法律援助案件200多件，主要涉及各类法律援助民事及法律援助刑事案件。据杨翠介绍，其参与办理的民事案件多为农民工欠薪案，累计为农民工挽回损失60多万元；刑事案件多为未成年人刑事法律援助，有40余件。杨翠表示，办理未成年人刑事法律援助，一定要秉承“教育、感化、挽救”方针和“教育为主、惩罚为辅”原则，在惩罚与教育之间寻找最佳平衡点，力求最大限度保障和实现未成年人合法权益。

　　“法律援助工作离不开扎实的专业功底和办理案件时的耐心、细心、爱心，一直以来，我坚持把质量作为法律援助工作的生命线，用心用情为受援人提供专业法律服务，依法维护受援群众的合法权益。”杨翠说。

　　由于工作成绩出色，杨翠于2015年、2016年、2018年先后3次被评为龙泉驿区优秀法律援助律师。