冯晶，女，1987年1月出生，中共党员，曾先后荣获个人嘉奖5次，荣获“辽宁省人民满意的人民警察”“辽宁向上向善好青年”“葫芦岛好人·最美人物”等称号。

　　冯晶（左）在直播间为百姓讲反诈。

　　今年，绥中县电信网络诈骗案件发案率环比下降32.66%，其中冯晶所负责编辑的“绥中网警”抖音号开通3年来，已有3万粉丝，累计制作了1000多分钟的反诈视频，播放量高达1.5亿次。绥中县的网络媒体、户外屏幕、公交车甚至是手机彩铃，都覆盖了她的反诈宣传内容。

　　这个新媒体平台就像是一间云端“反诈铺”，将反诈知识及时送到百姓身边。

　　惟愿无人受骗

　　今年3月的一天，冯晶接到某银行的电话，一位老大娘执意要取出退休金买“神药”，疑似遭遇诈骗。在家休息的冯晶赶紧换上警服赶到银行，见面后，老人一眼就认出了她：“闺女，你就是公交广告上的反诈民警吧？”靠着“刷脸”，冯晶一下子就获得了老人的信任，老人很快从骗子的谎言中惊醒，成功保住了这笔养老金。

　　“只要有一人因为我的宣传避免被骗，那就值了！”秉承这样的信念，2020年，冯晶担当起绥中县反诈的“排头兵”。“现在是信息社会，必须用鲜活的反诈手段提高反诈宣传的覆盖面、知晓率和影响率。”她精心研究，创办抖音号，拍摄反诈短剧，制作反诈短视频，从一窍不通到自学剪辑，从简单的人物独白到丰满的剧情编辑，花费了大量精力和心血。

　　《听民警为您揭秘“杀猪盘”》《电信网络诈骗十大高发类型》《如何预防高考诈骗》……每一期内容都精心设计剪辑。她还举办“反诈晚会”，把反诈宣传带进千家万户。

　　惟愿一帮到底

　　线上，冯晶成了“网红”，但她没有满足于此，止步于此。接触网络多了，她对网络的能量有了更深的体会。“网上很多人留言，我都仔细阅读，因为里面有很多求助信息，我不能置之不理。”冯晶认为，网络上的求助留言，是自己为老百姓服务的切入点。

　　“冯警官，我妈妈离家出走12年了，一直找不到，听说在绥中呢，能帮忙找一下人吗？”2022年8月的一天，冯晶在抖音号里收到了这样一条留言。求助人是安徽人小刚，据他介绍，2010年，因与家人发生矛盾，母亲张丽（化名）便扔下他和妹妹离家出走，多年来杳无音讯。日前，警方查到张丽在绥中县明水一带。

　　求助人提供的有价值线索实在太少了，冯晶就发动了社会力量，找派出所，请妇联帮助，找网格员、人民调解员“撒网”，终于成功寻找到了张丽。在2022年中秋节前夕，张丽回到阔别了12年的老家，与家人享受久违的团圆。小刚患重病的父亲精神一下子好多了，而就在她回家两日后，小刚的孩子也出生了。

　　惟愿“故事”更多

　　“只要帮得上，就一定帮到底。”冯晶热情解决每一条群众求助，她的工作角色已经不局限在网警本身。在线上接下每一笔“订单”，又在线下圆满实现群众的期待。

　　帮助“为烈士寻亲志愿服务团”寻找亲人；帮助家长找回赌气出走的孩子；为河南平顶山的学生们送去“云支教”反诈课堂……冯晶总是说，自己做的远远不够。其实，她还有一个大大的梦想，就是让反诈宣传走出绥中迈向全国，让自己的爱心账号服务更多需要帮助的人。