“妈妈今天不能回家吃饭了，你带着弟弟要听话。”挂上电话，唐李匆匆拿起手边的大喇叭就出门巡逻了。

　　龙溪古镇是新晃侗族自治县的一个特色景区。每到周末，社区民警唐李坚持与其他80名志愿者一同巡逻，守护龙溪，风雨无阻。新晃侗族自治县龙溪派出所龙溪社区民警唐李，自2001年入警至今，虽经历多次换岗却从未离开过派出所，从服务群众的户籍警到维护辖区安澜的社区民警，从懵懂好奇的“菜鸟警”到独挡一面的“老民警”，她始终怀揣一颗赤子之心，在从警芳华路上一步一脚印，踏实向前进。

　　“三心”送温暖，她是姚阿姨口中的“民警闺女”

　　唐李在派出所扎根21年，一句话常挂嘴边：服务群众要有“三心”——专心、真心、热心，帮助群众要做“三事”——琐事、小事、寻常事。

　　家住福寿街，六十多岁的姚阿姨，前几年丈夫去世，儿子常年不归，家里只剩她一人。姚阿姨思念成疾，重度抑郁导致智力低下，生活无法自理，经常连饭都吃不上。

　　推开姚阿姨家的门，老人正坐在饭桌边喃喃自语。唐李见了，内心一紧，赶紧忙活起来，整理屋子，打扫卫生，送上饭菜，逢年过节还送些生活物资，经常抽时间陪她聊天。日复一日，悉心的关怀温暖了姚阿姨的心，渐渐地，她脸上有了笑容，开始愿意出门散步。每次见到唐李就拉着不松手，嘘寒问暖道：“民警闺女饿不饿，冷不冷？”

　　真情化春雨，润物细无声。唐李带着“三心”走遍社区3073户所有居民，靠着“三心”真正融入了龙溪社区大家庭，成为居民口中那个“民警闺女”。

　　“三勤”聚民心，她是街坊眼中信赖“和事佬”

　　常言道：远亲不如近邻。邻里本应互帮互助，和谐相处。但生活中鸡毛蒜皮的小事若不及时处理，不仅伤邻里和气，小隐患还可能拖成大矛盾。为此，唐李坚持勤走访、勤交心、勤调处的“三勤工作法”，真正做到小事不出网格，难事不出社区。

　　4月9日，龙溪路居民周某因住房属D级危房需要拆除重建，但邻居张某不肯在协议书上签字，导致周某无法报建房屋而引发宅基地纠纷。得知此情况后，唐李多次上门分别谈心。经过十几次耐心走访，邻居张某终于说出心中顾虑，原来是担忧拆除工程影响自家房屋安全和正常生活。听到此话，唐李立刻联系多个部门和社区工作人员召开了一次专门的小小“院坝会”，双方最终达成一致并签订协议，两家人握手言和。

　　在龙溪社区工作期间，唐李共参与调解大大小小矛盾100余起。她很明白，身为社区民警必须要让居民在每一次矛盾调处中都感受到公平正义和真心实意，才能得信任，聚民心，暖人心。

　　“三实”抓帮教，她是失足人员的“引路人”

　　刚到龙溪社区不久，唐李就承担起失足人员帮教工作。在工作中，她始终做到“三实”——务实解决实际生活困难、切实维护正当合法权益、落实帮助支持再就业。“我会经常通过谈心和走访了解他们的精神状态和生活需求，变千人一面为个性戒治，引导他们重新走上正道。”唐李说道。

　　曾某是龙溪社区的一名社戒社康人员，原是一名货车司机，过着安稳的生活。10年前，因交友不慎，误食了一根夹带毒品的烟，成了一名“瘾君子”，花光积蓄，妻离子散。一次偶然事故，曾某严重烧伤需入院治疗，唐李和龙溪社区工作人员第一时间出资给他办理住院手续，考虑他孤身一人无人照顾，唐李和其他干部还经常前去探望。出院那天，曾某激动地说：“你们就如同我的家人，感谢你们！是你们让我重拾了对生活的信心。”曾某现在已经可以依靠双手养活自己。

　　“人多看见阳光，才能乘风破浪。”唐李深有感触地说道，“有些戒毒人员仅仅只是因为一次好奇，便深陷泥潭。希望通过我的微薄力量，能够帮助更多的吸毒人员摆脱毒瘾。”

　　21载芳华，仿佛弹指一挥，唐李的身份角色如走马灯般不停转换——她是妻子，女儿，母亲，是守护社区的“百变”女警，是六月最美的花，绽放在派出所社区基层一线的平凡岗位上。

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