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    泸州“知心大姐”10年调解纠纷300件

    来源:四川长安网 作者:佚名时间:2023-11-16

      “大叔,回去多和孩子沟通,工作再忙也要给予孩子关心和关爱 ,特别是心理上……”近日,李焱梅刚到纳溪区丰乐镇马村村党群服务中心,就接到村民李吉荣的电话,李焱梅嘱咐李吉荣多和孩子沟通,拉近父子关系。

      

      从2013年在马村村工作起 ,李焱梅就开始和人民调解工作打交道,做好民心守护工作 。2018 年李焱梅被评为纳溪区巾帼调解员,2019年被评为纳溪区金牌调解员,2022年被评为纳溪区十佳调解能手。

      

      “一战成名” 成为村民的“知心大姐”

      

      “我就希望他回来能好好谈谈,面对面解决问题。”2019年,马村村村民周欣(化名)常常到村办公室找到李焱梅哭诉,她与丈夫失去联系,丈夫对家庭不管不顾。

      

      周欣的丈夫张楠(化名)常年在外地上班,夫妻俩感情破裂。多年来,两个儿子全靠周欣抚养。无奈之下,周欣找到李焱梅,希望她出面帮忙找到张楠,让张楠和自己共同面对夫妻之间的问题。

      

      周欣和公公婆婆的关系紧张,她的公公婆婆也找到李焱梅,希望李焱梅劝一劝周欣。

      

      李焱梅四处寻找张楠的联系方式。选择“失踪”的张楠并不想回家面对一切,亲戚朋友对此都避而不谈,这让李焱梅的调解无从下手。

      

      历时约4个月,李焱梅通过多方打听,终于联系上了张楠,还成功把他劝回家。“这件事已经很恶劣了,希望你能像个男人一样站出来面对。”

      

      张楠愿意回家面对,但是纠纷调解依然棘手,李焱梅意识到仅仅靠自己无法说服张楠,于是动员男方有话语权的长辈一起调解。

      

      调解当日,纳溪区妇联、丰乐镇妇联相关人员以及镇村干部、法律顾问,共同前往镇政府参与调解。调解人员分别为夫妻两人做思想工作。由于双方情绪激动,调解工作进展缓慢。

      

      “人生短短几十年何必过得那么狼狈,放过自己也放过对方。”李焱梅当起了“知心大姐”,劝了男方又劝女方。纠纷调解从早上8点过一直持续到晚上10点过,最终通过全场所有人的努力,双方就财产分割、孩子抚养权等问题达成一致,协议离婚。走出协调室,周欣痛哭流涕,李焱梅一边安慰一边将她送回了家。

      

      李焱梅因此次调解“一战成名”,成了村里人的“知心大姐”,哪家有纠纷第一时间就会找到她。

      

      高效调解土地纠纷 助力乡村振兴

      

      除了处理家庭纠纷,李焱梅还高效调解土地纠纷,让村民和谐相处,助力乡村振兴。

      

      前些年,马村村5组至8组的通组道路是一条羊肠小道,一下雨泥泞不堪。去年,为了方便出行和生产,沿线村民集资修路。

      

      马村村5组至8组道路一处关键接口属于8组村民冯礼权。冯礼权不是这条路的受益者,没有参与沟通与集资。当路修到这里时,挖土机误挖了冯礼权的地,不知情的冯礼权阻止施工。

      

      如何寻找到突破口?李焱梅通过冯礼权的家属给他做工作。“马村村能有今天都是大家共同努力的结果,你同意修路,5组、8组的100多户受益村民都会感激你。”冯礼权态度逐渐缓和,道路得以继续修建。

      

      目前,马村村5组至8组连组公路基础已经建好。路修好了,项目也来了,今年300多亩的高标准农田项目就落在了连组公路旁,后期还规划建设农业观光园区,带动周边群众增收致富。

      

      解决群众小事 她坚持了10年

      

      从2013年在马村村工作起,李焱梅就开始和人民调解工作打交道,共参与纠纷调解近300件,成功率100%,成功处理信访问题20余件。通过李焱梅的调解,马村村11对父子、母女重归于好,28对夫妻重新步入了生活正轨。

      

      多年来,李焱梅自学了《民法典》《四川省纠纷多元化解条例》等法律法规,并针对农村地区常见的婚恋矛盾、土地纠纷、邻里纠纷等,向信访、法庭、公安、民政等资深工作人员学习,如今,她不仅成为了马村村调解工作的“行家里手”,更成为了村民们信服的“公道人”。

      

      调解纠纷,很多都是解决群众之间的小事,李焱梅很愿意为群众服务,解决这些小事,这样一坚持就是10年。“群众有困难,我帮他们解决,看到他们满意地走出调解室,很有成就感。小人物能发挥自己的光和热,这让我感到很幸福。”李焱梅说。

      

      调解群众纠纷这些年,李焱梅也有被群众不理解甚至误解的时候,李焱梅也会觉得难过,可随后她又迅速调整心态继续投入调解工作。面对难啃的硬骨头,不服输的李焱梅不会轻易言败,今天协调不下来,明天又去,明天协调不下来,后天又去,千方百计一定要将问题解决好。

      

      在李焱梅的带动下,马村村已经有5人加入调解小组。如今,马村村矛盾纠纷少了,乡风文明、心齐风正,大家一心一意谋发展。

      


    原文链接:https://www.sichuanpeace.gov.cn/fzrw/20231114/2808218.html
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