7月6日下午,乔满保又背起陪伴自己多年的“警务背包”,提着几张小板凳,带着辅警赶往社区小公园、小广场。看到乔满保,居民连忙将他围成一圈。小板凳一拉一摆,居民中间一坐,老乔“板凳警务”恳谈会正式开始。
这个恳谈会,潞城区新华社区警务室每周都会按时召开。社区民警乔满保通过这种形式,与社区居民一起拉家常、话平安、解烦忧、排纠纷、增感情。
“有难事找老乔,准没错。”“一年来,社区环境更好了,邻里更和睦,这些变化都少不了老乔的血汗。”这是不少社区居民的同感。
“社区有变化,从警38年,我也有变化,但有些却始终没变。”乔满保摘下警帽,指了指自己微白的两鬓意味深长地说。
变与不变,看似矛盾,实则诠释了一名共产党员的责任与担当。
变的是岗位。
2023年3月,基层工作经验丰富、在3个派出所担任17年所长的乔满保,从所长的位置上退下来后,积极响应市公安局潞城分局党委号召,来到新成立的潞华街道新华社区警务室担任社区民警。从警38年来,乔满保从内勤到刑警,从黄牛蹄乡派出所到合室乡派出所,从一名普通民警到派出所所长,从派出所所长再到社区民警,岗位一直在变,群众对他的称呼也从“乔警官”“乔所长”,逐渐变成了“老乔”。面对岗位的变化,乔满保说:“不同岗位对自己的工作要求也不尽相同,但就想守在服务群众最近的岗位,努力做好自己的本职工作。”
不变的是初心。
“虽然自己的岗位在变,但是党员的身份不变,共产党人的初心和使命不变。”他精通公安基层工作,善于同老百姓打交道,社区群众亲切地称新华社区警务室为“老乔警务室”,“有困难找老乔”成为社区居民的共识。
“针线麻绳,各有头绪。”在老乔看来,社区工作就是把看似杂乱无章的事情理清捋顺。担任社区民警后,乔满保坚持以党建引领社区警务和基层治理工作,积极推行“三进机制”,即“民警进党委,辅警进居委,警务进社区”,民警兼任社区党委副书记,辅警担任社区警格长兼社区居委会副职,把交警和文明交通综合治理也纳入社区警务工作范围,成为提振基层工作的重要抓手。
变的是年龄。
“我虽然年龄越来越大、身体也不如以前,但是基层治理的经验却越来越丰富,很多基层的矛盾纠纷我都了解,当然也能妥善处理。”乔满保说。
前阵子,87岁的孙永俊老人面临赡养问题。四个子女在外打工,只留他和老伴儿在家,加之两人身体不好,日常生活存在诸多困难。乔满保得知这一情况后,多次上门协调。他将老人四个子女从外地叫回,动之以情、晓之以理,最终妥善解决了老人的赡养问题。
不变的是创新。
到社区工作以来,乔满保积极探索基层治理新模式,不断拓展社区警务工作的深度、广度。
乔满保以创建“枫桥式公安派出所”为主线,大力传承发展“枫桥经验”,着眼辖区居民需求,坚持民意导向,问需于民,大力推行“背包警务”“集市警务”“板凳警务”。
在基层治理实践中,他提出了筑牢“平安守护网”、筑强“智慧防控网”、筑实“矛盾化解网”“三网发力”的工作思路,并组建5支60人的“新华义警队”,在重点区域开展治安巡逻,积极构建社区政府网、警务网、社区民生网“政警民”三网融合新模式。依托社区网格员队伍,通过“老乔调解室”,新华社区实行“一般矛盾纠纷网格员初调、较为复杂矛盾纠纷社区辅警网格员共调、疑难矛盾纠纷社区民警网格长联调”的分级联动调解机制,深入细致摸排,主动靠前化解,切实做到早发现、全干预、勤调处,有力化解矛盾。
2023年以来,新华社区警务室共排查化解各类小矛盾小纠纷520余起,群众满意率达100%,辖区居民的获得感、幸福感、安全感得到全面提升。
作为一名共产党员,乔满保身上总有一种不寻常的精神力量,感染着周围的人。“作为一名老党员,老乔始终严格要求自己,发挥传帮带作用。我要向老乔学习,不管是辅助办案,还是服务群众,都要凭良心做事,把警网融合等本职工作做好。做到心中无愧。”新华社区辅警高文说。
谈及刚刚获得的全市优秀共产党员称号,乔满保说:“作为一名有着30多年党龄的老党员,这是组织对我工作的认可。作为一名人民警察,我将继续做好自己的本职工作,站好最后一班岗,向党和人民交出一份满意的答卷。”
来源:长治日报
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